打印机不能打印的原因及其处理


打印机是我们工作中常常需要用的办公用品,打印机无法打印算是比较常见的情况了,今天我们要为大家介绍的是打印机无法打印的原因及处理方法。

打印机无法打印

为什么打印机不能打印

1.通信错误。检查打印线是否连接或松动。如果是并口或者USB线,可以通过更换消除。如果是网络打印,您可以通过观察网络端口的指示灯并使用PING命令来测试网络电缆是否连接。

2.驱动器损坏。请尝试重新安装驱动程序。

3.打印驱动程序设置为脱机打印或暂停打印。打开打印驱动程序,检查工具栏上“打印机”下拉菜单中的“暂停打印”或“脱机使用打印机”是否有复选标记。如果是,就去掉。

4.检查打印端口是否正确。打印机常用的端口有并口、USB口、网口。并口很少出错。如果使用USB端口,某些型号将需要相同的USB端口。如果更换,必须在驱动中做相应的修改,否则无法打印。如果是网络打印,需要确定电脑和打印机的IP是否在同一个网段。其次,看打印驱动中填写的打印机IP地址和打印机设置的是否相同。

打印机无法打印

打印机打印失败的处理

1.首先,检查后台打印服务是否已经启动。在桌面上打开“我的电脑管理服务和应用程序”服务(在操作过程中可以通过输入“services.msc”来打开),检查后台打印程序服务是否已打开,如果已禁用或未打开,请启动它。

2.检查打印机是否在线。在大多数打印机上,“Online”按钮旁边有一个指示OnLine状态的灯。正常情况下,线上灯应该一直亮着。如果指示灯不亮或闪烁,说明连接不正常。检查打印机电源是否打开,打印机电源开关是否打开,打印机电缆是否连接正确。如果联机指示灯正常,请关闭打印机并再次打开,查看测试页是否正常打印。

3.检查打印机是否设置为默认打印机。单击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有小黑钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有正在使用的打印机,请单击“添加打印机”图标,并按照提示进行安装。

打印机无法打印

4.检查当前打印机是否设置为暂停打印。方法是右键单击打印机窗口中的打印机图标,检查出现的下拉菜单中的暂停打印选项上是否有小钩,如果选择了暂停打印,则取消该选项。

5.在记事本上随便打几个字。然后单击文件菜单上的打印。如果测试文档可以打印,则使用的打印程序有问题。检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机。如果是应用生成的打印文件,请检查应用生成的打印输出是否正确。

6.检查计算机硬盘上的剩余空间是否太小。如果硬盘可用空间小于10MB,就不能打印。检查方法是右键单击“我的电脑”中安装了Windows的硬盘图标,选择“属性”,然后在“常规”选项卡中检查硬盘空间。如果硬盘剩余空间小于10MB,您必须清空回收站,并删除硬盘上的临时文件、过期或未使用的文件,以释放更多空间。

打印机无法打印

7.检查打印机驱动程序是否合适,打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口的“详细信息”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口是否设置正确。最常用的端口是LPT1(打印机端口),但有些打印机需要其他端口;如果您不能打印大文件,您应该重点检查“超时设置”列中的“超时设置”值。此选项仅对直接连接到计算机的打印机有效,但对网络打印机无效。

8.在计算机的基本输入输出系统设置中检查打印机端口是否打开。基本输入输出系统中的打印机使用端口应设置为“启用”。有些打印机不支持ECP型打印端口信号,因此打印端口应设置为“正常,ECP+EPP”。

9.检查电脑是否有病毒。必要时使用杀毒软件。

10.检查打印机驱动程序是否损坏。您可以通过右键单击打印机图标,选择删除,然后双击添加打印机来重新安装打印机驱动程序。

11.打印机输入纸盒中没有纸张或卡纸,以及打印机碳粉盒、色带或碳粉盒是否有效。如果无效,则无法打印。

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