销售人员应该学习的销售技巧


销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累,一个优秀的推销员,其营业额往往能达到一般推销人员的几十倍,甚至几百倍。因此一定要学习以下技巧。 1。如果客户说“我没时间!”然后业务员要说:“我明白。我总是没有足够的时间。但只要需要3分钟,你就会相信,这对你来说是一个绝对重要的问题……”

推销员

2。如果客户说“我现在没空!”业务员应该说:“先生,洛克菲勒,一个富有的美国人,曾经说过,每个月花一天时间把钱算好,比工作30天更重要!我们只需要花25分钟!请确定一个日期,选择一个你方便的时间!我周一周二会在你们公司附近,周一上午或者周二下午就可以去拜访你们了!”

3。如果客户说:“我没兴趣。”然后销售员要说:“是的,我完全理解你不能马上对你不能相信或者手头没有资料的东西产生兴趣。有疑惑有问题是很合理很自然的。我来给你解释一下。哪天合适?……“/h/]

4。如果客户说“我没兴趣参与!”然后业务员要说:“我很理解,先生。你很难对不知道什么对你有好处的事情感兴趣。正因为如此,我想亲自向你汇报或解释。我可以在星期一或星期二来看你吗?”

推销员

5。如果客户说:“请你把资料发给我好吗?”然后业务员要说:“先生,我们所有的资料都是精心设计的大纲和草稿,一定要配合工作人员的指示,每个客户都要根据个人情况进行修改,相当于剪裁。所以我最好在星期一或星期二来看你。你觉得上午和下午哪个好?”

6。如果客户说:“对不起,我没钱!”然后业务员要说:“先生,我知道只有你最清楚自己的财务状况。不过,最好现在就对未来做个整体规划!我可以在星期一或星期二来参观吗?”或者说:“我明白想要自己想要的人并不多。正因为如此,我们现在在选择一种方法:用最少的钱创造最大的利润。这不是对未来最好的保障吗?在这方面,我愿意贡献自己的努力。我下周三或周末能来看你吗?”

7。如果客户说:“目前,我们不确定商业展览进展如何?”然后业务员要说:“先生,我们的营销就是担心这个业务的未来发展。请先参考一下,看看我们的供货计划优势在哪里,是否可行。”我星期一还是星期二来?"

8。如果客户说“你要做决定,我得先和合作伙伴谈!”然后销售员应该说:“我完全理解,先生。我们什么时候可以和你的搭档谈谈?”

9。如果客户说“我再联系你!”然后业务员要说:“先生,可能你目前没有太大的意向,但是我很乐意让你知道,如果你能参与到这个业务中,对你会有很大的好处!”

推销员

10。如果客户说“说吧,还想卖东西?”然后销售员要说:“我很想卖给你一样东西,但是如果能给你带来让你觉得值得期待的东西,我就卖给你。”。关于这一点,是否应该一起讨论研究?下周一我会来看你?或者你宁愿让我星期五过来?"

11。如果客户说:“我得先考虑一下。”然后业务员要说:“先生,我们不是已经讨论过相关要点了吗?我老实问你:你担心什么?”

12。如果客户说“我再考虑考虑,下周打电话给你!”然后业务员应该说:“欢迎来电,先生。你觉得会不会容易一点?”星期三下午晚些时候我会打电话给你,或者你认为星期四早上更好?"

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